COSTA
Costa Cruises начала деятельность как грузовой перевозчик, осуществляя транспортировку текстиля и оливкового масла. Тогда, в 1854 году, она получила имя Giacomo Costa fu Andrea в честь основавшего ее Джакомо Коста. Первым пассажирским кораблем, приобретенным компанией, стал скромный Maria C вместимостью всего 50 человек. Выйдя в свой первый рейс в 1947 году, это судно курсировало лишь в местных водах. Началом круизной деятельности компании Costa можно считать 1948 год — тогда был приобретен второй корабль, Anna C, рассчитанный на 768 пассажиров. Совершив вояж из Женевы в Буэнос-Айрес, Anna C стала первым трансатлантическим судном компании.
Сменив название на Linea C, компания постепенно расширила географию своих маршрутов, приобретая новые корабли. В 1986 г. было решено оставить грузовые перевозки, сменив имя на Costa Crociere S.p.A. и сосредоточившись на организации круизов.
В 1997 г. Costa Crociere S.p.A была совместно приобретена двумя компаниями: Carnival Corporation и Airtours, а к 2000 г. Carnival стала ее единственным владельцем. Флот был значительно расширен благодаря масштабным инвестициям. Значительным прорывом стал и выход круизной линии на азиатский рынок: Costa Fortuna, Victoria, Serena и Atlantica базируются в Китайской республике на постоянной основе и обслуживают исключительно местных пассажиров.
Costa Cruises Group, включающая в себя кроме Costa Cruises также итальянскую Iberocruceros и германскую AIDA Cruises, является одним из филиалов корпорации Carnival, контролируя организацию круизов в Европе. Объединенный флот Costa Cruises Group насчитывает 26 судов, что дает оператору право называться европейской круизной компанией № 1. Пятнадцать кораблей флота общей вместимостью 46 300 человек принадлежат непосредственно Costa Cruises и ходят под итальянским флагом. Планируется также строительство двух новых лайнеров вместимостью 6 600 пассажиров каждый.
В 2012 г. произошли сразу два инцидента, нанесшие серьезный урон имиджу компании. В январе судно Costa Concordia налетело на скалы у итальянского острова Джилио; 32 человека погибли, а капитан был в числе первых, покинувших тонущий корабль. Полтора месяца спустя произошел пожар на другом корабле, Costa Allegra, в результате чего потерявшее ход судно долгое время дрейфовало в опасных водах близ Сомалийского берега.
Впрочем, инциденты были вскоре забыты, а репутация компании восстановлена. Сегодня офисы Costa Cruises открыты в 11 странах: Аргентине, Бразилии, США, Швейцарии, Франции, Бельгии, Испании, Германии, Австрии, Китае (в том числе в Гонконге) и Италии (головной офис).Компания сотрудничает с 80 000 туристических агентств по всему миру и владеет собственными круизными терминалами в Барселоне, китайском Тяньцзине и Савоне (Италия).
Корабли круизной компании Costa Cruises ежегодно совершают более 2 200 круизов по 131 маршруту, с заходом в 261 порт. Направления включают Африку, Азию, Южную и Центральную Америку, Объединенные Арабские Эмираты, Балтику, Северную Европу, Индийский океан, Средиземноморье и Карибы, а также кругосветные круизы, позволяющие гостям увидеть сразу несколько континентов.
Команда Costa Cruises состоит в общей сложности из 19 тысяч человек, 1 500 из которых задействованы в наземных службах и 17 500 — в море; 70% из них моложе 40 лет и происходят из 70 различных стран. Тренинг персонала проводится в учебных центрах Италии, Перу, Индии, Китая, Индонезии, Бразилии и Филиппин. С 2010 обучение навигации проходит в суперсовременном центре компьютерной симуляции в Нидерландах.
Являясь единственной итальянской круизной компанией, Costa Cruises поддерживает итальянский стиль во всем: от дизайна до кухни на борту своих кораблей. Благодаря демократичным ценам, круизы доступны для путешественников со средним достатком, а дети и молодежь до 18 лет могут отправиться в круиз бесплатно (от них требуется лишь оплатить портовые сборы).
Costa Cruises предлагает множество развлечений и услуг для тех, кто путешествует с детьми: от нянь для самых маленьких до тематических детских и подростковых вечеринок, игр, спортивных соревнований и специального меню. Для родителей предназначены казино, вечерние шоу, бутики, велнес-центры, тренажерные залы и дискотеки. Есть возможность получить скидку 5% на последующий круиз, зарегистрировавшись в Costa Club.
Круизный оператор заинтересован в привлечении российских путешественников: судовые газеты выпускаются и на русском языке, а на многих судах имеются русскоговорящие администраторы. При наличии на борту группы россиян в количестве более 20 человек для них могут быть организованы береговые экскурсии с русскоговорящим гидом. Неудивительно, что почти треть россиян, отправляющихся в морской круиз, выбирают корабли Costa Cruises.
В числе небольших недостатков круизов от компании Costa можно назвать относительно скромное меню (так как предпочтение отдается итальянской кухне), а также нуждающиеся в обновлении интерьеры некоторых судов. Процесс посадки и высадки порой недостаточно организован и сопровождается толчеей. Впрочем, все это с лихвой перекрывается демократичными ценами.
Интернет
Свободный доступ в интернет каждый раз, когда пожелаете. Во время семейного круиза на лайнере Costa Cruise Line вы всегда будете находиться на связи, можете делиться фотографиями и видео с близкими или посещать разнообразные сайты. На всех кораблях доступен сервис беспроводного интернет Wi-fi, обеспечивающий всех пассажиров высокой скоростью беспроводного подключения 24 часа в сутки. Подключение к сети интернет возможно только с одного устройства для одной учетной записи. Интернет за дополнительную плату.
каюты
детский клуб
Многие современные семьи понимают, насколько интересным и полезным может оказаться совместный круиз. И правда, такой отдых может оказаться настоящим подарком и незабываемым праздником! Круизный лайнер – плавучий мини-город, на борту которого найдутся развлечения для людей любого возраста: и для маленьких детишек, и для их родителей. Например, для юных пассажиров разработана программа Costa Kids, от которой маленькие гости придут в восторг. Она включает в себя множество игр и конкурсов, как охота за пиратским кладом, пицца-вечеринку, уроки живописи и итальянского языка, теннис и т.д. Выбор мастер-классов и мероприятий на борту Costa очень разнообразен.
Уникальное предложение! Для детей до 16 лет круизы с компанией Costa совершенно бесплатно при размещении в одной каюте со врослыми. Путешествуйте вместе с детьми и оплачивайте только портовые сборы, а развлечения станут приятным бонусом. Стоимость портовых сборов в пределах 100 евро/долларов с ребенка при недельном круизе.
Если родители пожелают почувствовать пульс ночной жизни на корабле и хорошенько развлечься, за детьми присмотрит квалифицированная няня. На кораблях Costa предусмотрен специальный сервис. Услуга оказывается бесплатно и рассчитана на детей возрастом от 3 до 17 лет. Няни работают в вечернее время, когда закрыты детские клубы, до 1:30 ночи. Таким образом отдыхом c круизной компанией Costa Cruise Line могут наслаждаться и взрослые, и дети.
Costa Cruise Line предоставляют семьям прекрасную возможность путешествовать с комфортом и интересными развлечениями. Пока дети веселятся на мастер-классах, заняты поисками кладов и видеоиграми, родители могут поучаствовать в тематических ужинах и вечеринках (пиратской, посвященной цирку, видеоиграм, джунглям или Хэллоуину). Пока дети развлекаются, взрослые тоже могут расслабиться, провести вечер в приятной компании, с вкусной едой и напитками. Также родители могут провести романтический вечер вдвоем, будучи при этом в полной уверенности, что детишки находятся в безопасности и под присмотром квалифицированного персонала. Довольны остаются все пассажиры вне зависимости от их возраста и любимых развлечений!
Детский клуб Costa Kids
С утра до вечера на борту Costa работают аниматоры, которые всячески развлекают детей и подростков. В это время родители могут расслабиться и предоставить время себе: прогуляться по палубе, сходить в ресторан или найти другое развлечение по душе и настроению.
Для всех детей в возрасте с 3 до 17 лет на лайнерах персонал доступен с 9:00 до обеда, с 15:00 до 18:00 и с 21:00 до 23:30. Это бесплатная услуга, предусматривающая следующие группы: для детей от 3 до 6 лет, от 7 до 11 лет, с 12 до 14 лет и с 15 до 17 лет. Последняя доступна только в определенные периоды. Детки до трех лет также могут посещать детские клубы, но только под присмотром взрослого.
направления
